Есть проблема со смартфоном Realme

[laran9]

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой на своем смартфоне Realme – он начал самопроизвольно перезагружаться. Причем это происходит довольно часто, независимо от того, какие приложения запущены. Пробовал чистить кэш, удалять недавно установленные программы, но ничего не помогло. Перезагрузка может произойти и при просмотре видео, и просто в режиме ожидания. Может, кто-то сталкивался с подобным?

[Roomka]

Понимаю, о чем ты говоришь – сам когда-то сталкивался с похожей проблемой. Возможно, дело в программном сбое или конфликте приложений. Попробуй сделать полный сброс до заводских настроек, только не забудь предварительно сохранить все данные. Если это не поможет, стоит проверить обновления системы – иногда старые версии прошивки могут вызывать нестабильную работу.

[laran9]

Я пользуюсь Oppo уже больше года, и впечатления в целом положительные. Камера хорошая, особенно в дневное время – цвета яркие, детализация отличная. Производительность тоже на уровне: никаких лагов в играх и приложениях. Но есть нюансы. Обновления выходят редко, да и автономность батареи могла бы быть лучше. Если активно пользоваться, к вечеру заряд на нуле.

Спасибо! Обновления системы проверяли – все актуально. На счет батареи не думала, хотя смартфон не так уж старый. Сброс до заводских настроек пока не делала, честно говоря, не очень хочется заново настраивать все приложения. Но если других вариантов нет, видимо, придется попробовать. А если и это не поможет, тогда только в сервис. Кстати, может, знаешь, куда лучше обратиться в Киеве?

[Roomka]

Да, понимаю, сброс – не самое приятное решение, но иногда это единственный способ выявить, в программном ли деле. Если и после этого проблема останется, действительно, лучше обратиться в сервис. В Киеве могу посоветовать Сервисный центр "Робим Гуд". Они специализируются на ремонте смартфонов Realme https://robimgood.com.ua/remont-telefonov-realme/ и имеют хорошую репутацию. Я сам к ним обращался, когда у меня были проблемы с батареей. Ребята работают оперативно и качественно, плюс дают гарантию на ремонт. Возможно, у тебя какая-то аппаратная неисправность, и лучше доверить диагностику профессионалам. Обрати внимание, чтобы не нарваться на подделки – у "Робим Гуд" используют только оригинальные запчасти. Надеюсь, тебе удастся быстро решить проблему.